Отзывы о компании 🏆Norma-Step🏆

Дякую за швидку відправку!!! Бажаю Вам вдалих продажів!

Гарна якість товару та обслуговування.

Супер

Рекомендую

Замовляла один колір кроксів а в результаті отримала інший , продавець продав мій товар аргументуючи тим що вони не змогли додзвонитись хоча в коментарі я зазначила що звʼязок зі мною тільки через вайбер , і ми вже вели там переписку я сказала що до кінця дня оплату внесу,а виявилось коли вони вже продали мій товар що в них бронь до 11:00 , ,чому відразу про це не попередити ?
дивний магазин і дивні у вас менеджери,більше не замовлятиму і НЕ рекомендую!!!

• Комментарий продавца01.04.2026

  Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження від покупки. Хочемо уточнити, що перед відправкою ми повідомили вас про зміну кольору товару та запропонували варіант повернення коштів у разі, якщо він вам не підходить. Після цього ви підтвердили, що погоджуєтесь на відправку.
  Щодо ситуації з бронюванням — товар резервується на обмежений час, щоб ми могли оперативно обслуговувати всіх клієнтів. Нам шкода, якщо цей момент був недостатньо чітко донесений.
  Ми завжди намагаємось йти назустріч клієнтам і покращувати сервіс, тому врахуємо ваш відгук у подальшій роботі.
  Дякуємо за зворотний зв’язок